حریم خصوصی

فروشگاه HH با احترام به حریم شخصی کاربران، هنگام سفارش، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد. این اطلاعات شامل نام، نشانی، ایمیل، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی است که معمولاً در دسترس عموم نیستند. لازم به ذکر است که آدرس ایمیل و شماره تلفن ثبت‌شده در پروفایل، تنها آدرس‌های رسمی و تأییدشده توسط مشتری هستند و تمامی مکاتبات شرکت از طریق همین‌ها انجام می‌شود.

شما با ثبت‌نام در فروشگاه HH، مشخصاتی مانند نام، نام خانوادگی، شماره تماس و … را در اختیار فروشگاه قرار می‌دهید. برای انجام تراکنش و ثبت سفارش، لازم است آدرس خود را نیز اضافه کنید. پس از ثبت‌نام، به‌عنوان کاربر فروشگاه شناخته می‌شوید و اطلاعاتی مانند تراکنش‌ها و پرداخت‌ها نیز نزد فروشگاه محفوظ است. بنابراین، درج آدرس، ایمیل و شماره تماس توسط مشتری به منزله تأیید صحت آن‌ها است. در صورت ناقص یا نادرست بودن اطلاعات، فروشگاه HH ممکن است جهت تأیید و اطمینان، اطلاعات تکمیلی از مشتری درخواست کند.

مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن فرد دیگری را برای دریافت سفارش وارد کنند و فروشگاه HH فقط برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده می‌کند.

همچنین به اطلاع کاربران می‌رسانیم که فروشگاه HH مانند سایر وب‌سایت‌ها، از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند. پروتکل‌ها، سرورها و لایه‌های امنیتی فروشگاه به‌گونه‌ای است که حداکثر تلاش برای محافظت از اطلاعات کاربران و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز صورت می‌گیرد. مسئولیت هرگونه سوءاستفاده به افراد متخلف مربوط است و فروشگاه HH حق پیگیری قانونی این موارد را برای خود محفوظ می‌دارد.

فروشگاه HH اطلاعات را از طریق کوکی (Cookie) جمع‌آوری می‌کند. کوکی فایلی است که توسط مرورگر به درخواست سایت ایجاد می‌شود و به سایت امکان ذخیره و بهینه‌سازی تجربه بازدید شما را می‌دهد. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را دارند؛ در صورت تمایل می‌توانید راهنمای مرورگر خود را مطالعه کنید.